The Bat! и списки рассылки

Процедура установки списка с использованием отдельного POP3 ящика

Сначала щелкните здесь для загрузки дискуссионного листа IDL, который я создал. Вы "импортируете" его в The BAT!. Импорт стоит в кавычках, потому, что на настоящий момент реального средства импорта почтового ящикав The BAT! не существует. Я объясню, как получить этот почтовый ящик установленным в The BAT! в считанные минуты. Я сделал примерно 90% работы для вас, все, что вам требуется сделать - это заменить информацию "IDL"-ящика для оформления вашего дискуссионного списка, через что мы пройдем последовательно, шаг за шагом
Как "импортировать" IDL ящик в The BAT!

1.Перейдите туда, где вы сохранили IDL.ZIP при загрузке
2.Сделайте двойнок щелчок на IDL.ZIP
3.Нажмите кнопку "Extract"
4.В появившемся диалоге сделайте две вещи: в поле "Extract to" должен быть каталог, в котором хранятся почтовые ящики The BAT! В моем случае это: C:\Program Files\The Bat!\MAIL. Второе - пометьте "Use Folder Names", если это еще не сделано
5.Если The BAT! еще не запущен, запустите его
6.Щелкните "Account", выберите "New"
7.В поле "Account Name" введите "IDL"
8.Нажмите кнопку "Next"
9.Введите ваше имя в поле "Your Full Name"
10.В поле "E-mail Address" впишите форвардный e-mail адрес, который вы выбрали для вашего списка. Если вы не установили форвардный e-mail адрес, введите POP3 e-mail адрес, который вы будете использовать для списка
11.Поле "Organization" можно оставить пустым или вписать имя вашего дискуссионного списка
12.Нажмите кнопку "Next"
13.В поле "SMTP Server" впишите SMTP сервер, который вы будете использовать. Я предпочитаю адрес SMTP сервера моего ISP
14.В поле "POP3 Server" впишите тот же адрес, который вы использовали на шаге 10
15.Нажмите кнопку "Next"
16.В полях "UserName" и "Password" впишите имя и пароль для POP3-ящика, который вы использовали на шаге 14
17.Вам доступны два checkbox'a, но я оставляю оба непомеченными. Если POP3-ящик, который вы используете, требует APOP, пометьте этот checkbox. По поводу второго - для нормальной работы дискуссионного листа вам не требуется оставлять копии сообщений на сервере. Нажмите кнопку "Next"
18.Пометьте "Do you want to check the account settings now" и нажмите кнопку "Finish"

ПРИМЕЧАНИЕ: Я использовал текстовые файлы для включения в шаблоны и в "IDL Subscribers" (и для фильтров и для папки), и в "IDL UnSubscribers" (и для фильтров и для папки), которые содержат текст для подписки/отписки. Таким образом, если вы делаете изменения, вы можете сделать это в одном месте и это обновит и версию папки, и фильтра. Если вы использовали отличающийся "Extract To" путь на шаге 4 "Как 'импортировать' IDL ящик в The BAT!", то вам нужно изменить путь к каталогу во всех шаблонах (и для папки и для фильтра).

IDL Unsubscribers - выполняет те же функции, что и "IDL Subscribers", но для отказавщихся от подписки. Если подписчик запускает процесс отказа от подписки, т.е. пишет слова "Unsubscribe IDL" в теле письма вместо темы, то вы можете скопировать и вставить его адрес в новое сообщение, когда вы выбираете "Create a new message" по правому клику на папке "Unsubscribe IDL".

Подсистема фильтрации

Это область, которая может создать или разрушить ваш почтовый список. Вам нужно как минимум три из четырех фильтров, которые я разъясню, для основных операций.
1.При выбранном ящике IDL щелкните "Account" и выберите "Sorting Office/Filters"
2.Щелкните на "+" слева от "Incoming messages"

Фильтр 1 "Домохозяйка"

Этот фильтр - ваша "экономка". Поскольку мы изменили поле TO в фильтре "Post" (см. фильтр 4) на "<list@idl.net>", это сообщение вернется к вам через нормальный e-mail адрес. Так как мы уже обработали это сообщение, вы вряд ли захотите посылать его вашим подписчикам снова. Это еще один резон, почему мы используем RETURN-PATH макрос. Это наша сигнальная строка для фильтра, задача которого - переместить уже обработанные (посланные подписчикам) сообщения в папку "Moderated" (где вы, кстати, можете отвечать на сообщения, посланные подписчиками в список). Если вы использовали отличающийся "Extract To" путь на шаге 4 "Как 'импортировать' IDL ящик в The BAT!", то вам нужно изменить путь к каталогу в этом фильтре, чтобы он отражал действительный путь к папке "Moderated". Мы ищем в служебной информации строку
[RETURN-PATH: ldgregory@biogate.com]. Это то, что мы изменили в фильтре 4 для решения двух проблем: первое - "отскочившие" сообщения посылаются по назначенному адресу, и второе - мы можем использовать эту строку как сигнальную, так как она появляется только в уже обработанных сообщениях.
Конечно, мы можете посылать эти сообщения просто в корзину, но если вы собираетесь принимать участие в вашем собственном листе, проще ответить на это сообщение, чем "копировать-и-вставлять все" при первом прохождении сообщений через вас. Также, если вы в дальнейшем решите построить базу сообщений с возможностью поиска по ней на Web-сайте, у вас уже будут сообщения в их финальном, обработанном виде.

Фильтр 2 Подписка

Второй фильтр - фильтр подписки. Вы должны определить, какие слова вы будете использовать как строку фильтра. Простейшим и наиболее логичным сочетанием может быть что-нибудь типа "Subscribe" и "IDL". Из-за того, что не все почтовые клиенты поддерживают символ "%20" при разрешении URL адресов протокола "mailto", и также некоторые не поддерживают реальные пробелы, я предпочитаю использовать символ подчеркивания между словами, т.е. "Subscribe_IDL".
Это хороший метод для того, чтобы быть уверенным в том, что независимо от того, какой почтовый клиент используется вашими подписчиками, URL будет работать. Дополнительная выгода от использования подчеркивания в том, что он почти всегда невидим в URL, потому что они по большей части уже подчеркнуты. Пример такого URL, который вы можете разместить на Web-странице или в разделе подписи ваших e-mail сообщений, может выглядеть приблизительно так:

Для подписки на дискуссионный лист IDL, нажмите тут
mailto:list@idl.com?subject=Subscribe_IDL

Если вы щелкните по этому линку, The Bat! создаст новое сообщение с заполненной строкой темы "Subscribe_IDL", и все, что требуется от будущих подписчиков - нажать "Послать"
После того, как вы выбрали фильтр, названный "Subscribe_IDL", сделайте следующее:

1. Измените имя фильтра в поле "Name" на то, как вы предпочитаете называть его.
2. Измените сигнальную строку фильтра в поле "String" на то значение, которое вы будете использовать для подписки
3. Щелкните за закладке "Actions"
4. Пометьте "Send Auto-Reply"
5. Нажмите на кнопку "Template"

Это место, в котором вы сообщаете новым подписчикам информацию о списке, что можно ожидать, какой адрес использовать для отсылки сообщений, некоторые правила (относительно флейма, оффтопика и т.д.), куда сообщать о проблемах и т.п. Потратьте некоторое время на обдумывание, что вы хотите поместить тут. Вы можете использовать шаблон-образец или модифицировать его под ваши нужды.
Если вы прочитаете пример полностью, вы обнаружите макрос в конце. Он выглядит как:

%SUBJECT= "IDL Discussion List Subscription Receipt"

Так как это новое сообщение, созданное фильтром, вы должны определить тему сообщения, помещаемую в поле "Тема". Поле TO будет содержать адрес, заданный в поле REPLY-TO подписчика. Важно запомнить, это сообщение будет содержать в полях FROM и REPLY-TO именно ту информацию, которую вы определили в ящике, который вызывает этот фильтр (в нашем случае - установки ящика IDL). Это как раз та причина, по которой вы установили отдельный ящик в The Bat! при запуске дискуссионного листа. Вы можете определить, что ваша FROM информация должна сообщать нечто вроде "IDL Discussion List Moderator <list@idl.net>" и ваша REPLY-TO информация "Leif Gregory <list@idl.net>""

Фильтр 3 Отказ от подписки

Третий фильтр - это фильтр отказа от подписки. Случается так, что кто-нибудь хочет отказаться от подписки, так что настройте этот фильтр аналогично фильтру подписки. Конечно, вы захотите сделать некоторые изменения, чтобы они отражали особенности команды отказа от подписки. Я включил шаблон-образец, для модификации или использования в том виде, как он есть.

Фильтр 4 Рассылка почты

Четвертый фильтр - это рассылка почты подписчикам. Это реальная основа вашей системы фильтров, так как именно она позволяет любому подписчику слать сообщения всем остальным. Этот фильтр настраивается аналогично фильтрам подписки/отаза от подписки, со следующими отличиями:
На закладке "Rule" ваша первая строка фильтра должна быть [list@idl.net], расположение - "Recipient", и присутствие - "Yes". Это измеритель спама. В большинстве случаев, когда вы получаете спам, список получателей подавлен, означая, что ваш e-mail адрес, как и остальных несчастных получателей спама, не показывается. Так что, определяя "list@idl.net", вы исключаете большую часть спама из доставки вашим подписчикам.
Вторая строка фильтра должна быть [Subscribe_IDL], расположение - "Subject" и присутствие - "No". Это обеспечит, что запросы на подписку не будут посланы всем остальным подписчикам.
Третья строка фильтра должна быть [Unsubscribe_IDL], расположение - "Subject" и присутствие ее - "No". Это обеспечит, что запросы на отказ от подписки не будут посланы всем остальным подписчикам.
На закладке "Actions" прокручивайте вниз, пока не увидите: "Create a message for", впишите свое имя и адрес, как тут: "Leif Gregory"list@idl.net. Нажмите на кнопку "Templates". Вот что означает содержание этого шаблона:
%TEXT помещает текст пославшего в это сообщение
Три пустых макроса TO, REPLY-TO и FROM - это недокументированная особенность The Bat!. Если вы не определяете никакого текста между кавычками, это очищает значение поля. Помните, когда вы вставляли свое имя и e-mail в поля в операции "Create a message for"? Если вы не очистите эти поля, то информация, определенная тогда, будет добавлена к полю TO в вышеприведенном макросе. Это плохо. Поля REPLY-TO и FROM будут содержать данные, определенные вами в установках ящика IDL, так что - очищаем и их.
Теперь - ко второму появлению TO, REPLY-TO, FROM. Когда подписчик шлет сообщение, вы хотите, чтобы эти поля отражали информацию о человеке, пославшем сообщение. Т.е., предположим Billy Bob<bbob@user.com> шлет сообщение в список. Когда подписчики получат сообщение, вы хотите, чтобы поле TO сообщало "IDL Discussion List <list@idl.net>" (кроме случаев ответа на чье-либо сообщение, когда вы хотите видеть адрес автора оригинального сообщения), вы хотите в поле REPLY-TO иметь "Billy Bob <list@idl.net>" (Это исключительно важно! REPLY-TO заголовок - это адрес, который используется, когда кто-либо отвечает на сообщение. Мы хотим, чтобы ответы возвращались назад в список, так, чтобы быть отосланными и всем остальным подписчикам. Если отвечающий хочет послать приватное сообщение только Billy Bob, он должен скопировать адрес из поля FROM, что приводит нас к тому, что вы хотите видеть в поле FROM. Вы хотите, чтобы оно сообщало "Billy Bob <bbob@user.com>" (Вы хотите реальный e-mail подписчика тут). Давайте проанализируем макрос.
%TO="%OTONAME <list@idl.net>"
Помните, когда я говорил, что вы хотите, чтобы поле TO отображало "IDL Discussion List", кроме случаев ответа? Вот что происходит в этом макросе. %TONAME берет весь текст, за исключением e-mail адреса, т.е. "IDL Discussion List", или в случае ответа "Billy Bob" и помещает в поле TO. Потом мы определяем, что e-mail адрес будет list@idl.net. Так что новый адрес TO будет "IDL Discussion List <list@idl.net>", или в случае ответа "Billy Bob list@idl.net"
"%ReplyTo=%OFROMNAME list@idl.net"
Когда подписчик будет отвечать на сообщение, это реальный адрес, который он будет использовать. Мы берем оригинальное имя пославшего и заменяем e-mail на адрес списка, так что ответы уйдут в рассылку, а не персонально пославшему.
"%From="%OFROMNAME <%OFROMADDR>""
Здесь мы используем полностью оригинальную информацию пославшего. Его реальное имя и реальный e-mail.
"%BCC="IDL <list>""
Это запись о группе из вашей адресной книги. Конечно, мы не хотим показывать каждому в списке, кто еще подписан, так что размещаем информацию в поле BCC. Это также поможет предохранить от спама ваших подписчиков

Настройка дайджест-версии

В действительности это область, в которой The Bat! очень слаб. Я просил RITLabs попытаться поработать в этом направлении чуть больше. Я включил этот раздел в секцию фильтров, но я не чувствую, что он имеет все возможности для реального использования как дайджест-генератор. На закладке "Actions" существует опция "Export messages to a file". Проблема состоит в том, что вы можете или включить все строки заголовка (реально выглядящие беспорядочно), или полностью отказаться (трудно ответить человеку или увидеть, кем написано письмо, или его тему) от них. Я просил RITLabs, чтобы они позволили выбирать, какую служебную информацию включать в экспортируемое сообщение. Я думаю, что эти строки необходимы - DATE, FROM, REPLYTO, TO и SUBJECT. Если все равно хотите поэкспериментировать с генератором, сделайте следующее:

1.В фильтрах IDL нажмите "+" слева от "Incoming messages"
2.Выберите "Move moderated incoming messages"
3.Выберите закладку "Actions"
4.Прокрутите вниз, пока не увидите "Export message to file"
5.Пометьте этот вариант
6.Нажмите на кнопку "Browse" справа от поля пути
7.У меня уже выбран "Digest SD-ED.TXT" файл. (SD - день начальный, ED - день конечный. Это зависит от того, какой вид - ежедневный, еженедельный, ежемесячный - вы выберете для дайджеста. Я предлагаю сохранять все копии дайджестов, которые вы сделаете, для будущего использования - на Web-сайте и т.п.).
8.Если вы использовали отличающийся "Extract To" путь на шаге 4 "Как 'импортировать' IDL ящик в The BAT!", то вам нужно изменить путь для отображения ваших каталогов
9.Пометьте "Append to file"
10.Выйдите из диалога фильтров
11.Для отсылки дайджеста кому-либо (вы должны это делать вручную, на настоящий момент не существует метода определить в The Bat!, когда рассылать эти дайджесты) - щелкнуть правой кнопкой на папке "Digests", выбрать "Create a new message". Вы сможете одним щелчком отсылать эти дайджесты отсюда
12.Помните о необходимости очистки "Digest SD-ED.TXT" после отсылки, потому что вы иначе просто добавите сообщения в конец файла
13.Также помните о необходимости создания группы "IDL Digest" в адресной книге (или измените название на какое-либо)

Copyright c 1998-2000 Leif Gregory. All rights reserved.
Перевод c 1998 Александр Лещинский